SM게임즈 개인정보수집 및 이용 안내 SM게임즈의 개인정보수집 및 이용 안내입니다.

1.수집하는 개인정보의 항목

1) 간편회원 ① 필수항목 : 아이디, 비밀번호

2) 페이스북 회원 ① 필수항목 : 페이스북KEY, 생년월일, 이메일 주소, 성별

3) 일반회원(주민번호/아이핀) ① 필수항목 : 아이디, 닉네임, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 본인인증 값, 이메일 주소, 휴대전화번호, 이동통신사 정보 ② 선택사항 : 주소

4) 유료 서비스 이용 시 ① 결제 등을 위해 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보가 수집될 수 있습니다.

5) 자동생성 수집 ① 아이피 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록

2.개인정보 수집방법

당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

단, 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않으며, 아래의 항목 이외에 다른 어떤 목적으로도 수집, 사용하지 않음을 알려드립니다.

1) 홈페이지를 통한 회원가입, 이벤트 응모, 팩스, 전화, 배송요청

2) 협력회사로부터 제공

3) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보 수집 및 이용목적
개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명,주민등록번호 등의 사항으로 회사 이용자의 개인을 식별할수 있는 정보(당해 정보 만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함) 를 말합니다.

회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1)서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제

2)회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 이용자의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3)마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (이용자의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

4. 개인정보 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 다음과 같은 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1)회원탈퇴 시 보존 개인정보 ① 보존 항목 : 아이디, 닉네임 ② 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선방지, 부정 이용 방지 ③ 보존 기간 : 회원탈퇴 시까지 보관(단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후 7일 간 개인정보를 보유)

2)상거래 관련 보존 개인정보

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 회사는 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 ③ 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 : 전자금융거래법 보존 기간 : 5년 ④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 ⑤ 표시/광고에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 ⑥ 본인 확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 ⑦ 서비스 이용 관련 개인정보(접속기록, 이용기록, IP정보) 보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 정보주체는 (주)에스엠게임즈에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2) 제1항에 따른 권리 행사는 (주)에스엠게임즈에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)에스엠게임즈는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6) (주)에스엠게임즈는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

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7. 개인정보 보호책임자 및 연락처
(주)에스엠게임즈(‘http://www.smgame.co.kr’)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 장호석 / 직책 : 기획조정실장/ 연락처 : 1899-9365 / E-mail : smgame@smgame.co.kr / Fax : 02-869-1223
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

8. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
(주)에스엠게임즈는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

7) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
(주)에스엠게임즈의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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11. 기타
(주)에스엠게임즈 홈페이지 및 게임에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "에스엠게임즈 개인정보처리방침"이 적용 되지 않음을 알려 드립니다.


공고일자 : 2018년 12월 24일
시행일자 : 2019년 1월 1일